Blog ETB Paga tu factura Centro de ayuda Chat de Ventas
Contáctenos

Para más información nuestros asesores están listos para escucharlo

01-8000-123737

Déjanos tus datos

Paga tu factura

E-Services

Chat de ventas

ETB, informa a sus clientes del Segmento Empresas y Gobierno, que a partir del 01 de Enero de 2020, los servicios del portafolio de internet dedicado, enlaces de voz y servicios básicos para este segmento, tendrán un incremento hasta del 7% sobre las tarifas mensuales, lo anterior en virtud de lo dispuesto en el contrato de prestación de servicios. Para mayor información podrá comunicarse con la línea 018000123737 o ingresar a ETB.COM/Empresas y MAX, su asesor virtual empresarial resolverá sus inquietudes

Soluciones de Red Inteligente

Canales de comunicación especializados para que el contacto con sus clientes sea más eficiente.

Caracteristicas

Distribuir llamadas automáticamente

Centros de respuesta especializados

Flexibilizar la atención según el origen de la llamada

Principales beneficios para su empresa

Conozca cómo su empresa puede marcar la diferencia en el mercado digital a través de las siguientes soluciones:

Distribuir llamadas automáticamente a las líneas disponibles para atención.

Agrupar líneas telefónicas y conformar centros de respuesta especializados con menús de atención.

Flexibilizar la atención según el origen de la llamada, día, hora, porcentaje de llamadas, cola de llamadas, desvío por ocupado o no contestación, locuciones personalizadas y límite de llamadas simultáneas.

¿Interesado en este portafolio?

Regresar