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ETB, informa a sus clientes del Segmento Empresas y Ciudades Inteligentes,que a partir del 01 de febrero de 2021, los servicios del portafolio de servicios básicos, enlaces de voz, internet dedicado. y servicios de datos, tendrán un incremento sobre las tarifas mensuales de hasta el 3,3% para 2021, lo anterior en virtud de lo dispuesto en el, contrato de prestación de servicios. Para mayor información podrá comunicarse desde cualquier ciudad de Colombia con la línea 018000123737 o ingresar a etb.com/Empresas y MAX, su asesor virtual empresarial resolver sus inquietudes.

Mesa de Ayuda

Soporte para sus equipos, redes e infraestructura, bajo los procesos ITIL.

Caracteristicas

Mesa de ayuda Ofimática

Mesa de ayuda Infraestructura

Personal idóneo para brindar soporte

Principales beneficios para su empresa

Conozca cómo su empresa puede marcar la diferencia en el mercado digital a través de las siguientes soluciones:

Mesa de ayuda Ofimática: soporte a los equipos en la empresa, portátiles, impresoras o tablets.

Mesa de ayuda Infraestructura: soporte técnico remoto y/o en sitio sobre la Red de Datos, Red LAN y Data Center.

Personal idóneo para brindar soporte a las aplicaciones de la empresa, para lograr que los empleados se enfoquen en el negocio.

Equipos especializados y herramientas de gestión de incidentes que cumplen con procesos ITIL y certificación Pink Verif

Aumento de la productividad de los usuarios, evitando que soliciten ayuda de los compañeros de trabajo, generando tiempos improductivos.

Administración centralizada de todos los requerimientos y problemas asociados a la plataforma informática.

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