Políticas ETB | Abastecimiento y Proveedores

Transparencia y acceso a la información pública

De conformidad con la Ley 1712 de 2014, ETB garantiza a la ciudadanía y al público en general el acceso a la información pública que se enlista a continuación:

Defensa Judicial y Procesos legales

Glosario

Preguntas frecuentes

Noticias – Información de Interés

Defensa Judicial y Procesos legales

Correo para notificaciones judiciales. Correo: Asuntos.contenciosos@etb.com.co

Circular 14 PQR.

Informe demandas contra ETB 2Q 2019 Informe demandas contra ETB 4Q 2018 Informe demandas contra ETB 3Q 2018 Informe demandas contra ETB 2Q 2018 Informe demandas contra ETB 1Q 2018 Informe demandas contra ETB 4Q 2017 Informe demandas contra ETB 3Q 2017 Informe demandas contra ETB 2Q 2017 Informe demandas contra ETB 1Q 2017 Informe demandas contra ETB 4Q 2016 Informe demandas contra ETB 3Q 2016

Glosario

Preguntas frecuentes

Noticias – Información de Interés

Comunicados oficiales Instancias de Coordinación

Mecanismos de atención al usuario

Marco Estratégico

Estructura orgánica

Normatividad y Regulación

Mecanismos de atención al usuario

Sedes y horarios de atención Oficina de atención al accionista / inversionista Indicadores de Protección al Usuario Certificación PQR Directorio contacto de las sucursales y agencia

Marco Estratégico

VES Plan estratégico

Estructura orgánica

Organigrama Directivos

Normatividad y Regulación

Normatividad y Regulación Resolución 5111

Información Financiera

Políticas Corporativas

Reporte Integrado

Estrategia Anticorrupción

Información Financiera

información financiera -Anexos financieros 2015 -Anexos financieros 2016 -Anexos financieros 2017 -Anexos financieros 2018

Políticas Corporativas

Política del Sistema integrado de Gestión Política del Sistema integrado de Gestión Política Manejo de excedentes de liquidez Política de Seguridad de la Información Política Anticorrupción Política Gestión Integral de Riesgos Política protección de datos personales Política Sistema de Control Interno Política Corp. Contratación Filiales GE ETB Política Sarlaft Política Sostenibilidad

Reporte Integrado

Reporte Integrado 2018 Reporte Integrado 2017 Reporte Integrado 2016 Informe GS 2015 Informe GS 2014 Informe GS 2013 Informe GS 2012 Informe GS 2011 Informe GS 2010

Estrategia Anticorrupción

Programa Anticorrupción, Ética y Cumplimiento Política anticorrupción Política de información al mercado – Estatutos Sociales Código de buen gobierno Código de ética Mapa de Riesgos de Fraude Corrupcion y LAFT Política Sarlaft

Control

Compras, proveedores y contratación

Masificación de TIC

Protección de datos

Control

Órganos de control interno Monitoreo Junta Directiva Entes de control Control Interno 2018 Control Interno 2017 Control Interno 2016 Control Interno 2015

Compras, proveedores y contratación

Contratación Manual de Contratación SECOP

Masificación de TIC

Portales interactivos

Protección de datos

Procedimientos de cancelación Política de protección de datos Políticas de Uso Aceptable – PUA (uso apropiado de los servicios por parte de los usuarios) Política Seguridad de la Información Informe de Transparencia datos personales 2017 Informe de Transparencia datos personales 2018

Intimidad

Libertad de expresión

Igualdad de Género

Sistema Distrital de Quejas y Reclamos

Intimidad

Interceptación legal de datos Texto colaboración autoridades Procedimiento interceptación legal Manual de usuario Guardián de Contenidos Manual de instalación McAfee en iPad Manual de instalación McAfee en iPhone Manual de instalación McAfee en PC MAC iOS Manual de instalación McAfee en PC Windows Manual de instalación McAfee en Tablet Android Manual de instalación McAfee en Celular Android Informe de seguridad en la red

Libertad de expresión

Proceso de bloqueo de contenidos Código de conducta (contrato) Material de abuso sexual infantil

Igualdad de Género

Política de DDHH y Equidad de Género Selección y Contratación Convivencia Laboral Te Protejo Linea purpura Línea 141 ICBF Línea de atención 155

Sistema Distrital de Quejas y Reclamos

Sistema distrital

Karisma - ¿Dónde están mis datos?

Ofertas de Empleo

Gestión Documental

Agremiaciones, asociaciones y otro grupos de interés

Karisma - ¿Dónde están mis datos?

Resumen Ejecutivo 2017 Resumen Ejecutivo 2016 Resumen Ejecutivo 2015

Ofertas de Empleo

Gestión Documental

Asociaciones, agremiaciones y otros grupos de interés

Grupos de interés Inicialivas voluntarias

Directorio de Entidades y Agremiaciones

Entidades del sector Organizaciones en las que participa ETB