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Planes de internet, planes móviles prepago o pospago. Compra internet Hogar Fibra Óptica ETB
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Procesos de contratación en curso

Estudios de mercado

Normatividad

Venta

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Procesos de contratación en curso

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Acceda a la información relativa a nuestros procesos de invitación pública.

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Encuesta

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Ayúdenos a mejorar respondiendo las siguientes preguntas (Dar click en guardar una vez finalizada la encuesta):

EVALUACIÓN DIÁLOGO CON PROVEEDORES

De los siguientes canales de comunicación, califique de 1 a 5 los aspectos de Atención, Respuesta y Servicios, siendo (5) el más eficiente y uno (1) el menos eficiente.

COMUNICACIÓN PERSONALIZADA

Atención

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Respuesta

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Servicio

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COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Atención

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Respuesta

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COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

Atención

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COMUNICACIÓN VÍA PÁGINA WEB

Atención

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Estudios de mercado en curso

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Acceda a la información relativa a nuestros procesos de invitación pública.

Estudio de mercado No. WS1576562409

Objeto:

Validación de inventario, desinstalación, embalaje o enguacalado y traslado de materiales, elementos y equipos del Data Center Alma a un nuevo punto de acopio en Bogotá, con el fin de garantizar la liberación de la sede la 33 (ETB El Carmen).

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Términos de Referencia o RFI Anexos Aclaraciones

Fecha de Publicación: 19/05/2025

Fecha de Presentación de ofertas: 03/07/2025

Notas al Proceso:

    Señor Proveedor: Agradecemos su participación en el presente estudio de mercado. Igualmente lo invitamos a surtir y/o actualizar el proceso de homologación como proveedor de ETB, el cual le permitirá ingresar a nuestras bases de datos de proveedores. Para tal efecto, deberán contactar a PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A., a través de los teléfonos: (57+1+7437001 Ext 1141); Celular corporativo: 317 369 38 76; Correo electrónico: servicioetb@parservicios.com; Sitio Web para registro directo: www.proveedoresetb.parservicios.com

    Interés de Participación: 20 de junio de 2025

    Última fecha para la recepción de preguntas o solicitudes de aclaración: Hasta el 25 de junio de 2025

    Respuestas de ETB a preguntas o solicitudes de aclaración: Hasta el 27 de junio de 2025

    Última fecha para la recepción de las propuestas: Hasta el 03 de julio de 2025 hasta las 10 horas

    Visita DC ALMA (Carrera 33 # 12-06) Nota 1: 24 de junio de 2025 de 8 a.m. a 10 a.m.

Contacto: email2workspace-prod3+etb+WS1576562409+nqkx@ansmtp.ariba.com

Estudio de mercado No. WS1589676045

Objeto:

Recibir información técnica y económica para una posible contratación suministro de una solución que permita mejorar la infraestructura de aire acondicionado, así como el suministro y renovación de estos equipos.

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Términos de Referencia o RFI Anexos Aclaraciones

Fecha de Publicación: 29/05/2025

Fecha de Presentación de ofertas: 07/07/2025

Notas al Proceso:

    Señor Proveedor: Agradecemos su participación en el presente estudio de mercado. Igualmente lo invitamos a surtir y/o actualizar el proceso de homologación como proveedor de ETB, el cual le permitirá ingresar a nuestras bases de datos de proveedores. Para tal efecto, deberán contactar a PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A., a través de los teléfonos: (57+1+7437001 Ext 1141); Celular corporativo: 317 369 38 76; Correo electrónico: servicioetb@parservicios.com; Sitio Web para registro directo: www.proveedoresetb.parservicios.com

    Ultima fecha para presentar formato firmado de Interés de Participación: 27/06/2025

    Última fecha para la recepción de preguntas o solicitudes de aclaración: 24/06/2025

    Respuestas de ETB a preguntas o solicitudes de aclaración: 02/07/2025

    Última fecha para la recepción de las propuestas: 07/07/2025 hasta las 10 horas.

Contacto: email2workspace-prod3+etb+WS1589676045+klgd@ansmtp.ariba.com

Estudio de mercado No. WS1611345598

Objeto:

RECIBIR INFORMACION DETALLADA DE CONDICIONES ECONOMICAS Y TECNICAS PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS ESPECIALES Y PELIGROSOS, QUE INCLUYE LA RECOLECCIÓN, TRANSPORTE, TRATAMIENTO Y DISPOSICIÓN FINAL DE RESIDUOS NO APROVECHABLES, CON COBERTURA EN TODA LA INFRAESTRUCTURA DE ETB (PREDIOS PROPIOS, ARRENDADOS Y OTROS, COMO SEDES DE TERCEROS), A NIVEL LOCAL Y NACIONAL.

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Términos de Referencia o RFI Anexos Aclaraciones

Fecha de Publicación: 17/06/2025

Fecha de Presentación de ofertas: 03/07/2025

Notas al Proceso:

    Señor Proveedor: Agradecemos su participación en el presente estudio de mercado. Igualmente lo invitamos a surtir y/o actualizar el proceso de homologación como proveedor de ETB, el cual le permitirá ingresar a nuestras bases de datos de proveedores. Para tal efecto, deberán contactar a PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A., a través de los teléfonos: (57+1+7437001 Ext 1141); Celular corporativo: 317 369 38 76; Correo electrónico: servicioetb@parservicios.com; Sitio Web para registro directo: www.proveedoresetb.parservicios.com

    Envió anexo intención de participar en el estudio de mercado: 19-06-2025

    Reunión informativa RFI (Nota 1): 24-06-2025

    Última fecha para la recepción de preguntas: 26-06-2025

    Respuestas de ETB a preguntas o solicitudes de aclaración: 1-07-2025

    Presentaciones de cotizaciones: 3-07-2025

Contacto: email2workspace-prod3+etb+WS1611345598+yrhc@ansmtp.ariba.com

Estudio de mercado No. WS1633224038

Objeto:

Servicios de Análisis Forense y Hacking ético, sobre la infraestructura de TIC (Tecnología Información y Comunicaciones) en ETB.

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Términos de Referencia o RFI Anexos Aclaraciones

Fecha de Publicación: 04/07/2025

Fecha de Presentación de ofertas: 18/07/2025

Notas al Proceso:

    Señor Proveedor: Agradecemos su participación en el presente estudio de mercado. Igualmente lo invitamos a surtir y/o actualizar el proceso de homologación como proveedor de ETB, el cual le permitirá ingresar a nuestras bases de datos de proveedores. Para tal efecto, deberán contactar a PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A., a través de los teléfonos: (57+1+7437001 Ext 1141); Celular corporativo: 317 369 38 76; Correo electrónico: servicioetb@parservicios.com; Sitio Web para registro directo: www.proveedoresetb.parservicios.com

    Interés participación estudio de mercado (Nota 1): Hasta el 8/07/2025

    Última fecha para la recepción de preguntas: 10/07/2025

    Respuestas de ETB a preguntas o solicitudes de aclaración: 14/07/2025

    Recepción de propuestas: 18/07/2025

Contacto: email2workspace-prod3+etb+WS1633224038+qsab@ansmtp.ariba.com

Estudio de mercado No. WS1641066737

Objeto:

Solicitud de Información y cotización (RFI/RFQ) para Terminales VoIP, Teléfonos IP, Diademas Telefónicas para los servicios de Telefonía IP para empresas.

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Términos de Referencia o RFI Anexos Aclaraciones

Fecha de Publicación: 11/07/2025

Fecha de Presentación de ofertas: 28/07/2025

Notas al Proceso:

    Señor Proveedor: Agradecemos su participación en el presente estudio de mercado. Igualmente lo invitamos a surtir y/o actualizar el proceso de homologación como proveedor de ETB, el cual le permitirá ingresar a nuestras bases de datos de proveedores. Para tal efecto, deberán contactar a PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A., a través de los teléfonos: (57+1+7437001 Ext 1141); Celular corporativo: 317 369 38 76; Correo electrónico: servicioetb@parservicios.com; Sitio Web para registro directo: www.proveedoresetb.parservicios.com

    Interés de Participación: Hasta el 16 de julio de 2025

    Última fecha para la recepción de preguntas o solicitudes de aclaración: Hasta el 18 de julio de 2025

    Respuestas de ETB a preguntas o solicitudes de aclaración: Hasta el 23 de julio de 2025

    Última fecha para la recepción de las propuestas: Hasta el 28 de julio de 2025 hasta las 10:00 horas

Contacto: email2workspace-prod3+etb+WS1641066737+xqfq@ansmtp.ariba.com

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Encuesta

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Ayúdenos a mejorar respondiendo las siguientes preguntas (Dar click en guardar una vez finalizada la encuesta):

EVALUACIÓN DIÁLOGO CON PROVEEDORES

De los siguientes canales de comunicación, califique de 1 a 5 los aspectos de Atención, Respuesta y Servicios, siendo (5) el más eficiente y uno (1) el menos eficiente.

COMUNICACIÓN PERSONALIZADA

Atención

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Respuesta

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COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Atención

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COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

Atención

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COMUNICACIÓN VÍA PÁGINA WEB

Atención

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Normatividad

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Conozca la normatividad que rige la contratación de LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTA S.A. E.S.P.

Directrices

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Instructivo Habeas Data

Procedimient para la consulta, modificación, actualización de datos de proveedores

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DIRECTIVA ACTUALIZACIÓN DATOS BANCARIOS

Procedimientos para actualizar todo lo relacionado con datos bancarios, cesiones, diputaciones, etc.

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Instructivo Pago en Plazos Justos

Aplicación Ley 2024 de 2020

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Expedición de Pólizas

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Requisitos para expedición de póliza.

Requisitos para la suscripción de póliza.

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Manual de creación de usuario Plataforma de autogestión.

Manual de usuario autogestión.

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Link de acceso a la plataforma de autogestión.

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Manual de contratacion

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Manual de Contratación ETB

Normativa interna que rige la contratación de ETB S.A. E.S.P. (Directiva 730 de 27 de junio de 2023)

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Política

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Política General de Seguridad de la Información

Política General de Seguridad de la Información

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Política tratamiento de datos personales

Política tratamiento de datos personales

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Código de Ética y Conducta

Código de Ética y Conducta

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Políticas de Seguridad de la Información

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Políticas Específicas de Seguridad de la Información

Políticas Específicas de Seguridad de la Información

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Políticas Financieras

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Políticas Financieras Generales de Contratación

Políticas Financieras Generales de Contratación

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Quiero registrarme como proveedor de ETB
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De los siguientes canales de comunicación, califique de 1 a 5 los aspectos de Atención, Respuesta y Servicios, siendo (5) el más eficiente y uno (1) el menos eficiente.

COMUNICACIÓN PERSONALIZADA

Atención

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EVALUACIÓN DIÁLOGO CON PROVEEDORES

De los siguientes canales de comunicación, califique de 1 a 5 los aspectos de Atención, Respuesta y Servicios, siendo (5) el más eficiente y uno (1) el menos eficiente.

COMUNICACIÓN PERSONALIZADA

Atención

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COMUNICACIÓN VÍA PÁGINA WEB

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EVALUACIÓN DIÁLOGO CON PROVEEDORES

De los siguientes canales de comunicación, califique de 1 a 5 los aspectos de Atención, Respuesta y Servicios, siendo (5) el más eficiente y uno (1) el menos eficiente.

COMUNICACIÓN PERSONALIZADA

Atención

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Normatividad

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Directrices

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Instructivo Habeas Data

Procedimient para la consulta, modificación, actualización de datos de proveedores

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DIRECTIVA ACTUALIZACIÓN DATOS BANCARIOS

Procedimientos para actualizar todo lo relacionado con datos bancarios, cesiones, diputaciones, etc.

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Instructivo Pago en Plazos Justos

Aplicación Ley 2024 de 2020

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Expedición de Pólizas

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Requisitos para expedición de póliza.

Requisitos para la suscripción de póliza.

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Manual de creación de usuario Plataforma de autogestión.

Manual de usuario autogestión.

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Link de acceso a la plataforma de autogestión.

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Manual de contratacion

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Manual de Contratación ETB

Normativa interna que rige la contratación de ETB S.A. E.S.P. (Directiva 730 de 27 de junio de 2023)

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Política

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Política General de Seguridad de la Información

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Política tratamiento de datos personales

Política tratamiento de datos personales

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Código de Ética y Conducta

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Políticas de Seguridad de la Información

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Políticas Específicas de Seguridad de la Información

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Políticas Financieras

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Políticas Financieras Generales de Contratación

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HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES

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Si su compañía se encuentra interesada en hacer parte de los proveedores de ETB, lo invitamos a adelantar el proceso de homologación, requisito establecido en las Políticas Financieras Generales de Contratación, para efectos de optimizar la selección de las fuentes de abastecimiento de ETB, con miras a propiciar mejores negocios y relaciones comerciales para mutuo beneficio.

Por ello, a partir del 08 de julio de 2022, contamos con nuestro registro en SAP Ariba el cual podrá realizarlo con el apoyo y acompañamiento de nuestro nuevo aliado Par Servicios Integrales S.A., empresa especializada en procesos de homologación de proveedores y quien estará orientándole durante el proceso de homologación. Por lo anterior, lo invitamos a contactarse a través de los canales de atención dispuestos para los proveedores:
Línea directa: + 57 601 9156124.
Email:servicioetb@parservicios.com.

NOTA DE INTERÉS
Señor Proveedor,
Tenga presente la siguiente información relacionada con el proceso de homologación que está adelantando a través de la plataforma SAP ARIBA en apoyo de nuestro aliado PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A.:

  1. 1. El tiempo para realizar el estudio de homologación es de hasta tres (3) días hábiles, a partir del momento en el que realice el pago, complete el cuestionario Sarlaft y aporte la documentación requerida satisfactoriamente, atendiendo los parámetros establecidos por la plataforma SAP ARIBA. Sin el lleno de estos requisitos no se iniciarán las actividades de gestión de homologación.
  2. 2. El proceso de homologación se cierra una vez el proveedor reciba el comunicado de culminación de este por parte de PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A.
  3. 3. Si usted se encuentra participando en un proceso de contratación con ETB S.A. ESP, asegúrese de obtener el certificado culminación de la homologación, antes del inicio de la etapa de negociación definida en los términos de referencia o condiciones de invitación correspondientes.
  4. 4. Usted también puede gestionar su proceso de homologación en cualquier momento, independiente de si está o no participando en algún proceso de contratación.

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REGISTRO PARA PROVEEDORES NACIONALES

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Requisitos

- Carta elaborada por el proveedor y firmada por el Representante Legal de su empresa o Proveedor, en la cual se exprese claramente que acepta el Manual de Contratación de ETB. - Fotocopia del documento del REGISTRO ÚNICO TRIBUTARIO RUT. - Formato de Datos Básicos de Proveedores debidamente firmado por el representante legal o proveedor. Se deberá enviar igualmente la versión en archivo Word. Para personas Jurídicas:

- Certificado que acredite su existencia y representación legal en original, expedido por la Cámara de Comercio o la autoridad competente, según el caso, con una fecha de expedición no superior a treinta (30) días.

Para personas Naturales:

- Hoja de vida actualizada con fotocopia de documento de identificación ampliada al 150%. Proveedores en Bogotá D. C:

- Fotocopia del documento del REGISTRO DE IDENTIFICACIÓN TRIBUTARIO RIT. Expedido por la Dirección Distrital de Impuestos. (Para solicitar este documento se debe dirigir a las instalaciones de los SUPER CADES).

Proveedores en municipios diferentes a Bogotá:

- Anexar la certificación en la que conste que se encuentra inscrito, ante el organismo que controla los impuestos municipales de su respectiva ciudad o municipio donde presta sus servicios, actualizada al año en vigencia y expedida por IMPUESTOS MUNICIPALES o ALCALDÍA, indicando la actividad económica principal ICA a la cual se halla inscrito, así como la fotocopia de la última declaración de ICA o manifestación escrita informando la actividad económica. - Estados financieros (Balance General y Estado de Resultados) de los dos últimos años suscritos por contador público, revisor fiscal o quien haga sus veces, de conformidad con la legislación aplicable para el efecto.

 

Consultar aquí el manual de contratación vigente

Consultar aquí el formato de inscripción de proveedores nacionales

IMPORTANTE

La documentación debe ser enviada solo en "MEDIO DIGITAL" al correo proveedoresetb@etb.com.co NOTA IMPORTANTE: No se recibirán documentos en físico al menos que se solicite de forma expresa.
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REQUISITOS PARA PROVEEDORES INTERNACIONALES

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Requisitos

- Carta de aceptación al Manual de Contratación ETB firmada por el representante legal, debidamente legalizada apostillada o consularizada, según el país donde se expida, sea o no miembro de la Haya,  o por un apoderado con suficientes facultades para el efecto.

- Formato de Datos Básicos de  Proveedores Internacionales,   debidamente firmado por el representante legal o proveedor.  

- Acreditar la existencia y representación legal de la sociedad, mediante documento expedido con una antelación no superior a sesenta (60) días, por la autoridad correspondiente en el respectivo país, traducidos oficialmente al español y debidamente legalizados apostillados o consularizados, según el país donde se expida sea o no miembro de la Haya.

- Acreditar la representación en Colombia de la sociedad extranjera. Si la empresa tiene sucursal, deberán aportarse los documentos que acrediten su constitución y representación en el país. Si la sociedad extranjera actúa a través de un representante o apoderado y éste es persona jurídica, los que acrediten su existencia y representación legal. La fecha de expedición de los citados documentos no podrá ser superior a treinta (30) días.

- Enviar los estados financieros: Balance General y el Estado de Resultados o Ingresos de los últimos dos años, revisados debidamente y Auditados, de conformidad con la legislación aplicable.

- Para los proveedores del exterior que no se encuentren domiciliados ni residenciados en Colombia, deberán acreditar mediante documento idóneo el número de identificación fiscal del país en el cual se encuentren domiciliados o residenciados.

Los documentos de la compañía extranjera, expedidos en el exterior deberán traducirse al español (si aplica) y presentarse debidamente legalizados de conformidad con la legislación vigente.

Acceda aquí al Manual de contratación vigente

Acceda aquí al Formato de Datos Básicos de Proveedores Internacionales


La documentación debe ser enviada a la carrera 7 N° 20-99 piso 2 – Gerencia de Abastecimiento,  a nombre de  Martha Inés Luna Matallana, Líder Gestión Proveedores.

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Evaluación de Desempeño

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Infórmese del resultado de la evaluación de su desempeño como proveedor, en el desarrollo de los contratos suscritos con ETb, para acordar acciones de mejora para mutuo beneficio.

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